Recupero delle credenziali della piattaforma videocorsi

[bernagozzi]

Rispondo ad una domanda giunta via mail.

Domanda:
Ho smarrito le credenziali per accedere alla piattaforma, come devo fare?

Risposta:
Andare nella home page del corso all'indirizzo:

http://apcgeologi.bernagozzi.net/

In alto a destra è visibile il link "non sei collegato. (login)". Cliccare su login.

Sotto le due finestrelle per l'inserimento dello username e password c'è scritto
"Hai dimenticato lo username o la password". Cliccare sopra questa scritta

Si entra in una pagina in cui si chiede di cercare per username o per indirizzo mail.
Se uno si ricorda l'username può inserirlo e cliccare su "cerca".

Se uno, ed è l'ipotesi più probabile, si è dimenticato sia username sia la password, deve inserire la mail con la quale si è iscritto e cliccare su "cerca".

In entrambi i casi il sistema invia una mail all'indirizzo con il quale ci si era iscritti e mediante questa mail è possibile ripristinare le nuove credenziali.

Domanda:
Non mi ricordo più con quale mail mi ero iscritto/la mail che avevo usato per iscrivermi non è più attiva

Risposta:
Il sistema invia la mail all'indirizzo usato per iscriversi. Se l'indirizzo non è più disponibile occorre contattare l'amministratore del sito per procedere alla sostituzione della mail direttamente dal portale di amministrazione.

[farosh]

Io ho altro problema....
Ho le credenziali,
entro nella piattaforma http://apcgeologi.bernagozzi.net/
quando vado ad accedere al corso di Smath Studio vedo questo messaggio

È necessario confermare il tuo accesso
Una email è stata inviata al tuo indirizzo ....(email con sui accedo a questo forum, ma errata senza la "t" finale)
Contiene semplici istruzioni per completare la tua registrazione.
Se hai qualche difficoltà contatta l'amministratore del sito.

Cosa devo fare?
Credo che la mail per completare registrazione non sia arrivata visto che è stata inserita omettendo ultima lettera la "t" di .it in fondo alla email.

Attendo comunicazioni
saluti Luigi

[bernagozzi]

Ho corretto l'indirizzo aggiungendo la "t".
Ora dovrebbe andare